Trocas e Devoluções: Guia Rápido para Clientes
Se você deseja trocar ou devolver um produto, siga estas orientações simples para garantir um processo rápido e eficiente:
Prazo para Devoluções
- As devoluções devem ser solicitadas dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- Esse prazo é fundamental para que possamos processar sua solicitação corretamente.
Como Solicitar Troca ou Devolução
- Envie uma mensagem pelo WhatsApp para o número (61) 98206-9148.
- Informe o motivo da troca ou devolução e o número do pedido para agilizar o atendimento.
Condições Importantes
- O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, e com a embalagem original.
- Itens personalizados ou em promoção podem ter políticas específicas, consulte nosso atendimento.
Seguindo esses passos, garantimos que sua experiência seja satisfatória e sem complicações.